MyFastweb è l’applicazione gratuita dedicata ai clienti residenziali e Partita IVA, che consente di gestire l’abbonamento ovunque, direttamente dal tuo smartphone o tablet.
Per l’accesso all’app basta inserire username e password di MyFastweb ed attivare l'accesso sicuro con impronta digitale.
Se hai una SIM Fastweb 4G puoi accedere automaticamente senza bisogno di inserire le credenziali (al primo accesso ricordati di spegnere il Wi-Fi).
Con MyFastweb è possibile:
- seguire le fasi di attivazione della linea
- gestire la configurazione del tuo modem FASTGate
- controllare i consumi e le spese extra
- gestire il WOW FI, consultare la mappa della copertura di rete e i Giga risparmiati con WOW FI
- consultare il Conto Fastweb, verificare lo stato dei pagamenti e procedere al saldo
- effettuare la ricarica delle SIM Fastweb
- contattare il Customer Care attraverso i nuovi canali di chat e call me back, o trovare risposte alle domande più frequenti
- verificare l’avanzamento delle tue richieste
- consultare le promozioni in corso e trovare il negozio più vicino
L'app è compatibile con smartphone e tablet con sistema operativo Android versione 5.0 e successive.
E’ garantito il corretto funzionamento solo sulle versioni ufficiali del sistema operativo Android.
MyFastweb هو تطبيق مجاني مخصص للعملاء المقيمين ورقم ضريبة القيمة المضافة ، والذي يتيح لك إدارة الاشتراك في أي مكان ، مباشرة من هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
للوصول إلى التطبيق ، ما عليك سوى إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور MyFastweb وتمكين الوصول الآمن باستخدام بصمة.
إذا كان لديك بطاقة Fastweb 4G SIM ، يمكنك تسجيل الدخول تلقائيًا دون الحاجة إلى إدخال بيانات اعتمادك (عند تسجيل الدخول الأول ، تذكر إيقاف تشغيل Wi-Fi).
مع MyFastweb فمن الممكن:
- اتبع مراحل تفعيل الخط
- إدارة تكوين مودم FASTGate الخاص بك
- التحقق من الاستهلاك والتكاليف الإضافية
- إدارة WOW FI ، راجع خريطة تغطية الشبكة و Giga المحفوظة مع WOW FI
- راجع حساب Fastweb ، والتحقق من حالة الدفع والمضي قدما في الرصيد
- إعادة شحن بطاقات SIM Fastweb
- اتصل بخدمة العملاء من خلال الدردشة الجديدة واتصل بي من خلال القنوات ، أو ابحث عن إجابات للأسئلة المتداولة
- التحقق من التقدم المحرز في طلباتك
- استشر العروض الترويجية الحالية وابحث عن أقرب متجر
التطبيق متوافق مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android 5.0 والإصدارات الأحدث.
يتم ضمان الأداء الصحيح فقط على الإصدارات الرسمية لنظام التشغيل Android.